FAQ

Hvordan endrer jeg firmainformasjon, som for eksempel organisasjonsnummer?

1. Klikk på firmaets navn
2. I fanen “Informasjon” kan du se og gjøre endringer på eksisterende informasjon.
3. Før du gjør endringer på organisasjonsnummer her, sørg for at tjenestene dine støtter dette. Payroll for eksempel støtter ikke dette etter at en a-melding er sendt til skattemyndighetene.

Hvorfor får en bruker ikke tilgang til Business NXT selv om roller er tildelt?

1. I tillegg til roller på firmaet, må en bruker også ha en abonnent eller kunderolle som kalles application access.
2. I venstre fane velger du brukeren eller brukergruppen som mangler tilgang.
3. I den midtre fanen klikker du på abonnentens navn, og huker av sjekkboks for abonnenten/kunden.
4. I høyre fane velger du application access.
5. Klikk på “Tildel rolle” for å gi tilgang.
6. Merk at en oppsettsgruppe også kan være nødvendig, men disse er definert i Business NXT.