/expense/faq/travel_expense_registration/inbox section 2026-05-11T13:56:21+02:00 # Inbox Her finner du svar på de vanligste spørsmålene om inbox. /expense/faq/travel_expense_registration/inbox/what_is_inbox page 2026-05-11T13:56:21+02:00 # Hva er Inbox, og hvordan fungerer Inbox? Inbox samler alle kvitteringer og vedlegg på ett sted, uansett om de kommer fra: - E-post - Kredittkort - GPS-turer - Utlegg i mobilappen - Kjørebok i mobilappen Med Inbox kan du sende eller videresende kvitteringer og fakturaer (PDF eller JPG) direkte til din personlige Expense-adresse. Dokumentene blir automatisk tilgjengelige i Inbox, og du kan bruke dem når du registrerer utlegg. ## Slik aktiverer du e-postintegrasjonen - Gå til **Tilleggstjenester** \ **E-postintegrasjon** \ **Aktiver**, eller - Åpne **Inbox** og trykk **Aktiver** Du får da en personlig e-postadresse som du kan bruke til å sende dokumenter direkte til Inbox. ### Hvordan kan jeg endre eller kopiere e-postadressen min? - Klikk på pennesymbolet for å endre adressen. - Bruk kopifunksjonen for å kopiere adressen. ### Hvor finner jeg Inbox? Når du har opprettet en reiseregning, vises Inbox på Oversiktssiden. ### Hvordan legger jeg til utlegg fra Inbox i reiseregningen? 1. Huk av for ett eller flere utgifter du ønsker å legge til. 2. Trykk **Legg til valgte**. 3. Utlegget opprettes automatisk og fjernes fra Inbox. ### Hvordan redigerer eller sletter jeg utgiftene i Inbox? Klikk på de tre prikkene ved vedlegget for å: - Redigere - Legge til - Slette utgift En rød trekant betyr at obligatorisk informasjon mangler. ### Hva gjør jeg hvis et utgifter mangler informasjon? 1. Klikk på pennesymbolet for å åpne utgiften. 2. Feltene som mangler informasjon er markert med rødt. 3. Fyll ut de nødvendige feltene og trykk **Lagre**. 4. Utgiften flyttes da til **Klar til å sendes**. ### Hva skjer hvis jeg sletter et utlegg? - Hvis du sletter et utlegg fra oversiktssiden, legges vedlegget automatisk tilbake i Inbox. - For å slette en utgift permanent, gjør du det direkte i Inbox. /expense/faq/travel_expense_registration/inbox/ai-powered-inbox page 2026-05-11T13:56:21+02:00 # AI-drevet Inbox ## Hva er AI-drevet Inbox? AI-drevet Inbox er et innebygd verktøy som hjelper deg med å fylle ut reiseregning raskere og mer presist. Den bruker kunstig intelligens til å tolke innholdet du legger inn og foreslår relevante utgifter fra Inbox. ### Hvordan fungerer AI-drevne forslag? AI-drevet Inbox analyserer utgiftene dine fra din Inbox, for eksempel beskrivelse, datoer og valuta og foreslår utgifter som sannsynligvis passer til samme kontekst. Dette gjør det enklere å fullføre registreringen uten å måtte finne frem alle opplysninger selv. ### Hva betyr foreslåtte utgifter? Dette er utgifter som systemet mener kan være knyttet til reiseregningen din basert på opplysningene du har registrert. ### Hvor kommer forslagene fra? Systemet identifiserer utgifter i Inbox som matcher detaljer fra utgifter, som tidspunkt, sted, valuta eller beskrivelse. Når noe virker relevant, foreslås det for deg. ### Hvordan kan jeg skjule forslagene hvis jeg ikke ønsker å se dem hver gang? Under **tre prikker** til høyre for **Foreslåtte utgifter for denne reiseregningen** finner du valget **Skjul forslag som standard**. Når du krysser av her, vil forslagene ikke vises automatisk. De er fortsatt tilgjengelige, men ligger skjult under **Vis forslag**, som du når som helst kan åpne for å se dem. ### Hvordan får jeg forslagene til å vises automatisk igjen? Hvis du har aktivert **Skjul forslag som standard**, men ønsker at forslagene skal vises automatisk, velger du **Vis forslag** og fjerner avkrysningen i **Vis forslag som standard**. ### Må jeg legge til de foreslåtte utgiftene, og hvorfor kommer det nye forslag når jeg avviser eller endrer dem? Nei, alle forslag er valgfrie. Du kan selv velge om du vil legge dem til eller avvise dem. Når du sletter eller avviser et forslag, tolker AI-drevet Inbox dette som ny informasjon. Derfor oppdateres forslagene kontinuerlig, og systemet kan komme med nye forslag basert på endringene dine. ### Hvorfor vises noen utgifter som forslag selv om de ikke hører til reisen? Systemet kan av og til foreslå utgifter som ligner, men som ikke er relevante. Disse kan du enkelt avvise. ### Er dataene mine trygge? Ja. All behandling skjer i tråd med gjeldende personvernregler. Systemet lagrer ikke sensitiv informasjon til andre formål enn å kunne gi deg korrekte og relevante forslag.