/onestopreporting/help/management/units section 2025-06-25T09:21:53+02:00 # Administrere klienter og enheter Klienter administreres i **Administrasjon** på fanen **Enheter**. Oppgaver du kan utføre på fanen **Enheter**: /onestopreporting/help/management/units/create-a-new-tenant page 2026-01-16T14:27:01+01:00 # Opprette en ny klient > [!TIP] > En *klient* er et eget portalmiljø. Du kan tenke på det som en egen portal der bare tillagte brukere har tilgang. 1. Klikk **Administrasjon**. 2. På øverste nivå (ditt selskap), eller på gruppenivå, gå til **Enheter**-fanen. 3. Klikk på knappen med de **tre prikkene ...** oppe til høyre på skjermen \> **Opprett klient.** 4. I dialogboksen **Ny klient** fyller du ut disse feltene: - - **Navn** - **Beskrivelse** (valgfritt) - **Nivå** ([Start, Smart eller Komplett](./../../users/user-types-and-licenses)) - **Integrasjon** 5\. Klikk på **Opprett**. Klienten lagt til. Du kan legge til så mange klienter som du trenger. 6\. Klikk på **Lukk** når du er ferdig med å opprette klientene du trenger. /onestopreporting/help/management/units/change-client-levels page 2026-01-16T14:27:01+01:00 # Endre klientnivå 1. Gå til **Administrasjon**. 2. Gå til **Enheter**-fanen. 3. Velg✅ en eller flere klienter. 4. Klikk på knappen med de **tre prikkene ...** oppe til høyre på skjermen \> **Endre klientnivå**. 5. I dialogboksen **Endre klientnivå** velger du klientnivå fra listen. **MERK:** Du kan se hvilke klienter du valgte ved å klikke på den blå teksten. > [!WARNING] > Ved å oppgradere klientnivået kan abonnementet ditt øke i pris. Ved å nedgradere klientnivået kan rapporter bli fjernet, rapportpakker og publiseringsjobber kan få rapportene sine fjernet. > For mer informasjon om klientnivå, se [Bruker- og klientnivå](./../../users/user-types-and-licenses). 6\. Klikk på **Bekreft**. Klientnivået(e) for den(e) valgte klienten(e) er nå endret. > [!NOTE] > Hvis du ved et uhell har nedgradert en klient til Start-nivå, kan du få de fjernede rapportene tilbake hvis du oppgraderer klienten innen ti dager. /onestopreporting/help/management/units/delete-clients page 2026-01-16T14:27:01+01:00 # Slette klienter > [!CAUTION] > Å slette en klient er en irreversibel operasjon og du kan ikke angre slettingen. > **Hvis du sletter en klient slettes alle data relatert til klienten** 1. Gå til **Administrasjon**. 2. Gå til **Enheter**-fanen. 3. Velg ✅ en klient eller flere klienter. 4. Klikk på knappen med de **tre prikkene ...** oppe til høyre på skjermen \> **Slett klienter**. I dialogboksen **Slett klienter** skriver du inn navnet på den første klienten for å bekrefte slettingen > [!NOTE] > Du kan se hvilke klienter du valgte ved å klikke på den blå teksten. Klikk på **Slett**. /onestopreporting/help/management/units/move-client page 2026-01-16T14:27:01+01:00 # Flytte klient Du kan flytte en klient til et annet gruppe- eller kundenivå. 1. Gå til **Administrasjon**. 2. Gå til **Enheter**-fanen. 3. Velg ✅ en klient. **MERK:** Du kan bare velge én klient. 4. Klikk på knappen med de **tre prikkene ...** oppe til høyre på skjermen\> **Flytt klient**. I listen velger du stedet du vil flytte klienten til. > [!NOTE] > Kun grupper/kunde du har tilgang til er tilgjengelig i utvalget. Brukere vil beholde tilgangen til klienten hvis det var direkte tilgang, men hvis det ble arvet tilgang fra gruppen, vil tilgangen bli fjernet. Klikk på **Endre**. Klienten er nå flyttet. /onestopreporting/help/management/units/create-new-subgroups page 2026-01-16T14:27:01+01:00 # Opprette ny gruppe Du kan opprette grupper og undergrupper for å organisere kundene dine. Å opprette grupper er en god måte for større organisasjoner, som regnskapsfirmaer, å organisere kundene sine. For å opprette en ny gruppe: 1. Klikk på **Administrasjon**. 2. På topp/kunde- eller gruppenivå, klikk på fanen **Enheter**. **MERK:** Når du er på gruppenivå, oppretter du undergrupper. 3. Klikk på knappen med de **tre prikkene ...** oppe til høyre på skjermen \> **Opprett gruppe**. 4. I dialogboksen **Opprett gruppe**, skriv inn et navn for gruppen. 5. Klikk på **Bekreft**-knappen. ### Legge til klienter i gruppen 1. Klikk på **Administrasjon**. På kunde-, gruppe- eller klientnivå, klikk på fanen **Enheter**. 2. Velg klienten du vil flytte. **MERK:** Du kan bare flytte én klient om gangen. 3. Klikk på knappen med de **tre prikkene ...** oppe til høyre på skjermen\> **Flytt klient**. 4. I dialogboksen **Flytt**\..., velg gruppen fra listen og klikk på **Endre**. Klienten flyttes til gruppen, og gruppebrukerne i destinasjonsgruppen vil automatisk bli lagt til som klientbrukere i klienten du flyttet til. > [!IMPORTANT] > Hvis du flytter en klient fra en gruppe til en annen, fjernes gruppebrukerne fra den opprinnelige gruppen fra klienten. /onestopreporting/help/management/units/delete-group page 2026-01-16T14:27:01+01:00 # Slette grupper 1. Gå til **Administrasjon**. 2. Gå til fanen **Enheter**. 3. Velg ✅ en gruppe eller flere grupper. 4. Klikk på knappen med de **tre prikkene ...** oppe til høyre på skjermen\> **Slett grupper**. > [!NOTE] > Hvis en gruppe har innhold, kan du ikke slette den. Fjern først innhold som undergrupper, kunder, brukere og distribuerte rapporter.