Agent
En agent är en särskild användare som skapas och tas bort utanför Admin. Du kan se en agents uppgifter och bevilja eller återkalla dess tjänståtkomst, men du kan inte skapa, ändra eller ta bort en agent här.
Visa agentlistan
- I kolumnen Användare klickar du på “Agent”
Obs: Alternativet “Agent” visas bara när det finns agenter.
Visa en agents uppgifter
- I agentlistan håller du muspekaren över den önskade agenten och klickar på visningsikonen
- Kontrollera de visade uppgifterna
- Gå till flikarna “Användargrupper”, “Ändringslogg” och “Konfiguration” för fler uppgifter
Obs: En agents uppgifter är skrivskyddade. En agent kan inte skapas, ändras eller tas bort i Admin.
Bevilja tjänståtkomst till en agent
- I agentlistan markerar du kryssrutan bredvid agenten
- Välj en eller flera enheter från listan för företag, företagsgrupp, kundföretag eller kund
- Välj en eller flera enheter från listan för roll, rollgrupp eller systemrollgrupp
- I tabellen “Möjlig tjänståtkomst” klickar du på “Bevilja”
Återkalla tjänståtkomst från en agent
- I agentlistan markerar du kryssrutan bredvid agenten
- Välj en eller flera enheter från listan för företag, företagsgrupp, kundföretag eller kund
- Välj en eller flera enheter från listan för roll, rollgrupp eller systemrollgrupp
- I tabellen “Aktuell tjänståtkomst” klickar du på “Återkalla”