Kund

Visa kunddetaljer

1. I kundlistan håller du muspekaren över önskad kund och klickar på Redigera-ikonen
2. Kontrollera de visade uppgifterna
3. Navigera till andra flikar för ytterligare information

Visa kundens prenumerationer

1. I kundlistan håller du muspekaren över önskad kund och klickar på Redigera-ikonen
2. Navigera till fliken “Prenumerationer”
3. Kontrollera vilka tjänster och företag som används

Obs: Meddelanden från kolumnen Prenumerationstäckning indikerar potentiella licensieringsproblem, såsom en utgången licens eller roller som överskrider det maximalt tillåtna.

Visa kundens ändringslogg

1. I kundlistan håller du muspekaren över önskad kund och klickar på Redigera-ikonen
2. Navigera till fliken “Ändringslogg”
3. Visa alla ändringar som har gjorts på kunden

Obs: Du kan filtrera efter en, ingen eller flera åtgärder: lägg till klient, lägg till företag, lägg till företagsgrupp, lägg till roll, lägg till rollgrupp, lägg till supportanvändare, lägg till användare, lägg till användargrupp, tilldela roll, tilldela rollgrupp, ta bort klient, ta bort företag, ta bort företagsgrupp, ta bort roll, ta bort rollgrupp, ta bort supportanvändare, ta bort användare, ta bort användargrupp, återkalla roll och återkalla rollgrupp. Om ingen åtgärd är vald visas alla åtgärder som standard.

Exportera kundens ändringslogg

1. I kundlistan håller du muspekaren över önskad kund och klickar på Redigera-ikonen
2. Klicka på fliken “Ändringslogg”
3. Tryck på knappen “Exportera”

Aktivera 2-faktorautentisering för användare

1. I kundlistan håller du muspekaren över önskad kund och klickar på Redigera-ikonen
2. Navigera till fliken “Konfiguration”
3. Markera “Jag vill aktivera tvåstegsverifiering för mina användare”

Obs: Aktivering av detta alternativ kommer att kräva att alla användare under kunden aktiverar tvåstegsverifiering.

Inaktivera 2-faktorautentisering för användare

1. I kundlistan håller du muspekaren över önskad kund och klickar på Redigera-ikonen
2. Navigera till fliken “Konfiguration”
3. Avmarkera “Jag vill aktivera tvåstegsverifiering för mina användare”

Obs: När detta alternativ är inaktiverat, kommer användare under kunden inte längre att behöva använda tvåstegsverifiering.

Tillåt eller förhindra användare från att ändra sin e-postadress

1. I kundlistan håller du muspekaren över önskad kund och klickar på Redigera-ikonen
2. Navigera till fliken “Konfiguration”
3. Markera eller avmarkera “Jag vill att mina användare ska kunna ändra sin e-postadress”

Obs: Användare kan bara ändra sin e-postadress i Mina detaljer om alla tillhörande kunder tillåter det.

Visa kund-ID och tenant-ID

1. I kundlistan håller du muspekaren över önskad kund och klickar på Redigera-ikonen
2. Navigera till fliken “Konfiguration”
3. Kontrollera den nödvändiga informationen

Visa kundens förälder/distributör

1. I kundlistan håller du muspekaren över önskad kund och klickar på Redigera-ikonen
2. Navigera till fliken “Konfiguration”
3. Kontrollera den nödvändiga informationen