Supportanvändare

Lägg till en supportanvändare

1. Klicka på länken “Lägg till supportanvändare”.
2. Välj den/de användare du vill tilldela som support
3. Ange slutdatum för supportperioden
4. Klicka på Spara för att tillämpa ändringarna

Ändra slutdatum för supportanvändares åtkomst

1. I supportanvändarlistan, klicka på namnet på önskad supportanvändare
2. Klicka på “Ändra slutdatum för supportåtkomst”
3. Välj det nya slutdatumet för supportåtkomsten
4. Klicka på “Spara supportanvändare” för att tillämpa ändringarna

Visa supportanvändares detaljer

1. I supportanvändarlistan, klicka på namnet på önskad supportanvändare
2. Kontrollera de visade uppgifterna
3. Navigera till andra flikar för ytterligare information

Ta bort supportanvändare

1. I supportanvändarlistan, klicka på namnet på önskad supportanvändare
2. Klicka på knappen “Ta bort supportanvändare” längst ner till vänster
3. Godkänn när du blir ombedd

Inkludera supportanvändare i användargrupp

1. I supportanvändarlistan, klicka på namnet på önskad supportanvändare
2. Navigera till fliken “Användargrupper”
3. Klicka på fliken “Inkludera i användargrupper”
4. Klicka på länken “Inkludera i” för att lägga till användaren i en användargrupp
5. Klicka på “Spara användare” för att bekräfta

Obs: Supportanvändare som läggs till i en användargrupp ärver all åtkomst som är konfigurerad baserat på de roller som tilldelats användargruppen.

Exkludera supportanvändare från användargrupp

1. I supportanvändarlistan, klicka på namnet på önskad supportanvändare
2. Navigera till fliken “Användargrupper”
3. Klicka på länken “Exkludera från” för att ta bort en användare från en användargrupp
4. Klicka på “Spara användare” för att bekräfta

Obs: Genom att ta bort supportanvändaren från användargruppen kommer användaren att förlora all ärvd åtkomst via den användargruppen.

Kontrollera supportanvändares medlemskap

1. I supportanvändarlistan, klicka på namnet på önskad supportanvändare
2. Klicka på fliken Användargrupper
3. Under Inkluderad i användargrupper, granska listan för att se vilka grupper användaren tillhör
4. Använd Sök-fältet för att hitta specifika gruppnamn om det behövs

Visa supportanvändares ändringslogg

1. I supportanvändarlistan, klicka på namnet på önskad supportanvändare
2. Klicka på fliken “Ändringslogg”
3. Visa alla ändringar som har gjorts på användarens konto

Exportera supportanvändares ändringslogg

1. I supportanvändarlistan, klicka på namnet på önskad supportanvändare
2. Klicka på fliken “Ändringslogg”
3. Tryck på knappen “Exportera”

Kontrollera den anslutna användar-ID:n

1. I supportanvändarlistan, klicka på namnet på önskad supportanvändare
2. Navigera till fliken “Konfiguration”
3. Kontrollera den anslutna användar-ID:n som visas där