/expense/faq/travel_expense_registration/inbox section 2026-05-11T13:56:21+02:00 # Inbox Här hittar du svar på de vanligaste frågorna om inbox. /expense/faq/travel_expense_registration/inbox/what_is_inbox page 2026-05-11T13:56:21+02:00 # Vad är Inbox och hur fungerar den? Inbox samlar alla kvitton och bilagor på ett ställe, oavsett vart de kommer ifrån: - E-post - Kreditkort - GPS-resor - Utlägg i mobilappen - Körjournal i mobilappen Med Inbox kan du skicka eller vidarebefordra kvitton och fakturor (PDF eller JPG) direkt till din personliga Expense-adress. Dokumenten blir automatiskt tillgängliga i Inbox, och du kan använda dem när du registrerar utlägg. ## Så här aktiverar du e-postintegrationen 1. Gå till **Tilläggstjänster** \ **E-post integration** \ **Aktivera**, eller 2. Öppna **Inbox** och tryck på **Aktivera** Du får då en personlig e-postadress som du kan använda för att skicka dokument direkt till Inbox. ### Hur kan jag ändra eller kopiera min e-postadress? - Klicka på pennikonen för att ändra adressen. - Använd kopieringsfunktionen för att kopiera adressen. ### Var hittar jag Inbox? När du har skapat en reseräkning visas Inbox på översiktssidan. ### Hur lägger jag till utlägg från Inbox i reseräkningen? 1. Markera ett eller flera utlägg du vill lägga till. 2. Tryck på **Lägg till valda**. 3. Utlägget skapas automatiskt och tas bort från Inbox. ### Hur redigerar jag eller tar bort utlägg i Inbox? Klicka på de tre prickarna vid bilagan för att: - Redigera - Lägga till - Ta bort utlägg En röd triangel betyder att obligatorisk information saknas. ### Vad gör jag om ett utlägg saknar information? 1. Klicka på pennikonen för att öppna utlägget. 2. Fälten som saknar information är markerade i rött. 3. Fyll i de nödvändiga fälten och tryck **Spara**. 4. Utlägget flyttas då till **Klart att skickas**. ### Vad händer om jag tar bort ett utlägg? - Om du tar bort ett utlägg från översiktssidan läggs bilagan automatiskt tillbaka i Inbox. - För att ta bort ett utlägg permanent, gör det direkt i Inbox. /expense/faq/travel_expense_registration/inbox/ai-powered-inbox page 2026-05-11T13:56:21+02:00 # AI-driven Inbox ## Vad är AI-driven Inbox? AI-driven Inbox är ett inbyggt verktyg som hjälper dig att fylla i reseräkningar snabbare och mer exakt. Det använder artificiell intelligens för att tolka informationen du matar in och föreslår relevanta utgifter från Inbox. ### Hur fungerar AI-drivna förslag? AI-driven Inbox analyserar dina utgifter från din Inbox, till exempel beskrivning, datum och valuta, och föreslår utgifter som sannolikt passar in i samma kontext. Detta gör det enklare att slutföra registreringen utan att behöva samla all information själv. ### Vad betyder föreslagna utgifter? Detta är utgifter som systemet tror kan vara kopplade till din reseräkning baserat på den information du har registrerat. ### Varifrån kommer förslagen? Systemet identifierar utgifter i Inbox som matchar detaljer från utgifter, såsom tidpunkt, plats, valuta eller beskrivning. När något verkar relevant föreslås det för dig. ### Hur kan jag dölja förslagen om jag inte vill se dem varje gång? Under de **tre prickarna** till höger om **Föreslagna utgifter för denna reseräkning** hittar du valet **Dölj förslag som standard**. När du markerar det här alternativet visas inte förslagen automatiskt. De är fortfarande tillgängliga men dolda under **Visa förslag**, som du när som helst kan öppna för att se dem. ### Hur får jag förslagen att visas automatiskt igen? Om du har aktiverat **Dölj förslag som standard** men vill att förslagen ska visas automatiskt, väljer du **Visa förslag** och tar bort markeringen i **Visa förslag som standard**. ### Måste jag lägga till de föreslagna utgifterna, och varför kommer det nya förslag när jag avfärdar eller ändrar dem? Nej, alla förslag är valfria. Du kan själv välja om du vill lägga till dem eller avfärda dem. När du raderar eller avfärdar ett förslag tolkar AI-driven Inbox detta som ny information. Därför uppdateras förslagen kontinuerligt, och systemet kan komma med nya förslag baserat på dina ändringar. ### Varför visas vissa utgifter som förslag även om de inte hör till resan? Systemet kan ibland föreslå utgifter som liknar men inte är relevanta. Dessa kan enkelt avfärdas. ### Är mina data säkra? Ja. All behandling sker i enlighet med gällande dataskyddsregler. Systemet lagrar inte känslig information för andra ändamål än att ge dig korrekta och relevanta förslag.